Как сделать покупку в нашем интернет-магазине
Совершить покупку в нашем интернет-магазине очень просто! Следуйте этой пошаговой инструкции, и через несколько минут ваш заказ будет оформлен.
Шаг 1: Выбор товара
Найдите нужный товар, используя:
- Каталог товаров - просматривайте категории и подкaтeгории
- Поиск по сайту - введите название или артикул товара
- Фильтры - выберите параметры по цене, бренду, характеристикам
На странице товара ознакомьтесь с описанием, фотографиями и характеристиками. Убедитесь, что товар соответствует вашим требованиям.
Шаг 2: Добавление в корзину
- Выберите необходимое количество товара
- Нажмите кнопку "В корзину"
- Товар автоматически добавится в вашу корзину покупок
- При желании продолжите выбор других товаров
Шаг 3: Переход к оформлению
В правом верхнем углу сайта появится значок корзины с количеством выбранных товаров. Нажмите на него или кнопку "Корзина". На странице корзины вы можете:
- Изменить количество каждого товара
- Удалить ненужные позиции
- Применить промокод или сертификат
- Увидеть итоговую сумму заказа
Когда состав заказа вас устроит, нажмите "Перейти к оформлению".
Шаг 4: Заполнение контактных данных
Введите следующую обязательную информацию:
- ФИО получателя (полностью)
- Номер телефона (для уточнения деталей заказа)
- Email (для отправки подтверждения и чека)
Важно: Тщательно проверьте правильность указанных данных, так как ошибка может привести к задержке доставки.
Шаг 5: Выбор способа получения
Самовывоз
- Выберите удобный пункт выдачи из списка
- Ознакомьтесь с режимом работы и адресом
- Активные пункты (где товар есть в наличии) выделены цветом
Доставка
- Укажите полный адрес доставки
- Выберите удобную дату доставки
- При необходимости укажите этаж и подъезд
- Добавьте комментарии для курьера
Шаг 6: Способ оплаты
Выберите удобный вариант:
- Банковской картой онлайн - мгновенная оплата на сайте
- При получении - наличными или картой курьеру/в пункте выдачи
- По счету - для юридических лиц (укажите реквизиты в комментариях)
Шаг 7: Подтверждение заказа
- Проверьте все данные еще раз
- Ознакомьтесь с условиями доставки и возврата
- Нажмите "Оформить заказ"
Шаг 8: Оплата (при выборе онлайн-оплаты)
Если вы выбрали оплату картой онлайн, система автоматически перенаправит вас на защищенную страницу банка, где нужно:
- Ввести данные банковской карты
- Подтвердить платеж SMS-кодом
- Дождаться подтверждения успешной оплаты
Что происходит после оформления
- Подтверждение по email - на указанную почту придет детали заказа и номер
- Звонок менеджера - в течение часа с вами свяжется сотрудник для уточнения деталей
- Уведомления о статусе - вы будете получать SMS или email о готовности заказа
- Получение заказа - заберите покупки в указанном месте и время
Полезные советы
- Зарегистрируйтесь на сайте для быстрого повторного заказа
- Сохраните номер заказа для отслеживания статуса
- Проверьте товар при получении на соответствие заказу
Если у вас возникли вопросы на любом этапе оформления, обратитесь к нашим консультантам через онлайн-чат или по телефону, указанному на сайте.